Policy

Cancellazione, pagamento e mancata presentazione

Una sola policy per ogni prenotazione, in ogni sede — esattamente come definita nei nostri Termini e condizioni.

Cancellazione gratuita

Cancella gratuitamente entro 24 ore dalla prenotazione — indipendentemente dalla data di arrivo.

Fino a 24 ore prima del check-in

Dopo, la cancellazione resta gratuita fino a 24 ore prima dell'arrivo previsto.

Meno di 24 ore prima del check-in

Può essere trattenuta la percentuale indicata al checkout — fino all'intero importo della prenotazione.

Mancata presentazione

Se non arrivi e non cancelli, l'intera quota di prenotazione va persa.

Modifiche

Date e targa possono essere modificate tramite La mia prenotazione, salvo disponibilità e differenze tariffarie.

Pagamento

Il pagamento è prelevato alla prenotazione — Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, Twint o Klarna. Il prezzo al checkout è definitivo e include l'IVA. Un pagamento non riuscito annulla automaticamente la prenotazione.

Il testo legale completo è nei nostri Termini e condizioni, sezione 4 (cancellazione e modifica) e sezione 3 (pagamento).

Domande su una prenotazione specifica?

Chiamaci 24/7 o scrivici — risposta in media entro un'ora.

Contatta il supporto

Conferma immediata · Cancellazione gratuita fino a 24 h prima del check-in

Pagamenti sicuri
Qualità svizzera
4,8 / 5 recensioni
3 aeroporti