Annulation gratuite
Annulez gratuitement dans les 24 heures suivant la réservation — quelle que soit la date d'arrivée.
Politiques
Annulation, paiement & non-présentation
Une seule politique pour chaque réservation, sur chaque site — exactement telle que définie dans nos Conditions générales.
Jusqu'à 24 heures avant le check-in
Au-delà, l'annulation reste gratuite jusqu'à 24 heures avant votre arrivée prévue.
Moins de 24 heures avant le check-in
Le pourcentage affiché au paiement peut être retenu — jusqu'à la totalité du montant de la réservation.
Non-présentation
Si vous n'arrivez pas et n'annulez pas, la totalité des frais de réservation est perdue.
Modifications
Les dates et la plaque peuvent être modifiées via Ma réservation, sous réserve de disponibilité et de différences tarifaires.
Paiement
Le paiement est prélevé à la réservation — Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, Twint ou Klarna. Le prix affiché au paiement est définitif et inclut la TVA. Un paiement échoué annule automatiquement la réservation.
Le texte juridique complet se trouve dans nos Conditions générales, section 4 (annulation et modification) et section 3 (paiement).
Une question sur une réservation précise ?
Appelez-nous 24/7 ou envoyez un message — réponse en moins d'une heure en moyenne.
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Paiements sécurisés
Qualité suisse
4,8 / 5 avis
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