Kostenlose Stornierung
Stornieren Sie kostenlos innerhalb von 24 Stunden nach der Buchung — unabhängig vom Anreisedatum.
Richtlinien
Stornierung, Zahlung & No-Show
Eine Richtlinie für jede Buchung, an jedem Standort — genau wie in unseren AGB festgehalten.
Bis 24 Stunden vor dem Check-in
Danach bleibt die Stornierung bis 24 Stunden vor der geplanten Anreise kostenlos.
Weniger als 24 Stunden vor dem Check-in
Der an der Kasse angezeigte Prozentsatz kann einbehalten werden — bis zum vollen Buchungsbetrag.
No-Shows
Wenn Sie weder anreisen noch stornieren, verfällt die volle Buchungsgebühr.
Änderungen
Daten und Kennzeichen können über Meine Buchung geändert werden — vorbehaltlich Verfügbarkeit und Tarifdifferenzen.
Zahlung
Die Zahlung wird bei der Buchung eingezogen — Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, Twint oder Klarna. Der Preis an der Kasse ist final und beinhaltet die MwSt. Eine fehlgeschlagene Zahlung storniert die Buchung automatisch.
Der vollständige rechtliche Wortlaut steht in unseren AGB, Ziffer 4 (Stornierung und Änderung) und Ziffer 3 (Zahlung).
Fragen zu einer konkreten Buchung?
Rufen Sie uns 24/7 an oder schreiben Sie uns — Antwort im Schnitt innerhalb einer Stunde.
Support kontaktierenSofortbestätigung · Kostenlose Stornierung bis 24 h vor Check-in
Sichere Zahlungen
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