AGB

1. Geltungsbereich und Annahme

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB”) regeln Ihre Nutzung der von P4RK.COM, einem Dienst der Rienheim Group („wir”, „uns”, „unser”), betriebenen Flughafenparken-Dienste sowie der Website p4rk.com und unseres Kundenportals (zusammen das „System”).

Sie akzeptieren diese AGB, und ein verbindlicher Vertrag zwischen Ihnen und uns kommt zustande, zum frühesten der folgenden Zeitpunkte: (a) Sie schliessen eine Buchung ab; (b) Sie erstellen ein Konto; (c) Sie fahren mit einem Fahrzeug über das System in eine unserer Anlagen ein oder veranlassen dies; oder (d) Sie nutzen anderweitig das System. Indem Sie ein Fahrzeug über das System in eine Anlage einfahren — sei es per Kennzeichenerkennung, per Telefon oder über das Portal — bestätigen Sie, dass Sie diese AGB gelesen, verstanden und akzeptiert haben, und Sie akzeptieren sie im Namen des Halters und jedes Fahrers dieses Fahrzeugs.

Diese AGB gelten unter Ausschluss Ihrer eigenen Bedingungen. Keine Geschäftspraxis, Duldung oder Verzögerung unsererseits stellt einen Verzicht auf ein Recht aus diesen AGB dar.

2. Begriffsbestimmungen

• Service: überdachtes Flughafenparken und zugehöriger Zutritt in unseren Anlagen nahe Zürich (ZRH), Basel-Mulhouse (BSL) und Genf (GVA) sowie in jeder weiteren von uns betriebenen Anlage.
• Buchung: bestätigte Reservierung, die Sie berechtigt, ein einzelnes Fahrzeug für einen definierten Zeitraum im Zulässigen Bereich abzustellen.
• Kunde / Sie: die Person, die die Buchung vornimmt, das Konto erstellt oder das System nutzt, solidarisch mit dem Halter und jedem Fahrer des Fahrzeugs.
• Fahrzeug: das in der Buchung genannte Kraftfahrzeug oder jedes Fahrzeug, das Sie über das System in eine Anlage einbringen.
• Zulässiger Bereich: der konkrete Stellplatz, die Box, das Geschoss oder die Zone, die Ihre Buchung Ihnen zuweist, wie im System, auf Ihrer Bestätigung oder durch Beschilderung und Markierungen vor Ort angegeben. Ist kein Einzelstellplatz zugewiesen, ist der Zulässige Bereich die für Ihre Buchung vorgesehene allgemeine Parkfläche — und schliesst aus: jeden für andere reservierten Stellplatz, Behinderten-Stellplätze, E-Ladeplätze, die Sie nicht zum Laden nutzen, Ladezonen, Feuerwehrzufahrten, Rampen, Fahrgassen, Personal- oder Betriebsbereiche, von Dritten betriebene Stellplätze sowie jeden Bereich ausserhalb der markierten Grenzen der Anlage.
• Systemdatensatz: die Daten, die unser System zu einer Einfahrt, Ausfahrt oder einem Aufenthalt erzeugt — einschliesslich Kennzeichenerfassung, Zeitstempel, Anlagen- und Stellplatzkennungen, Fotos, Sensordaten und der zugehörigen Buchungsreferenz.

3. Buchungen und Zahlung

Buchungen erfolgen über das System. Eine bestätigte Buchung ist ein verbindlicher Vertrag. Der bei der Kasse angezeigte Preis ist final und beinhaltet die Schweizer MwSt. oder die anwendbare lokale MwSt., soweit geschuldet.

Die Zahlung wird bei der Buchung via Apple Pay, Google Pay, Visa, Mastercard, American Express, Twint oder Klarna eingezogen. Eine fehlgeschlagene Zahlung storniert die Buchung automatisch. Sie ermächtigen uns, Ihr Zahlungsmittel zu hinterlegen und es — soweit Ihr Kartensystem und das anwendbare Recht dies zulassen — für jeden nach diesen AGB fällig werdenden Betrag zu belasten, einschliesslich der Beträge nach den Ziffern 7 und 8, nachdem wir Sie über den Betrag informiert haben.

4. Stornierung und Änderung

• Kostenlose Stornierung: innerhalb von 24 Stunden nach Buchung, unabhängig vom Anreisedatum.
• Standard-Stornierung: bis 24 Stunden vor geplanter Anreise kostenlos. Danach kann der an der Kasse angezeigte Prozentsatz einbehalten werden.
• Änderungen: Daten und Kennzeichen können über das Portal geändert werden, vorbehaltlich Verfügbarkeit und Tarifdifferenzen.
• No-Shows: Verfall der vollen Buchungsgebühr.

Soweit Ihnen als Verbraucher nach Schweizer oder EU-Recht ein gesetzliches Widerrufsrecht zusteht, beschränkt diese Ziffer dieses Recht nicht; Sie verlangen jedoch ausdrücklich, dass der Service vor Ablauf einer Widerrufsfrist beginnt, und Sie erkennen an, dass das Widerrufsrecht nach vollständiger Erbringung des Service erlischt.

5. Ihre Pflichten und Nutzung der Anlage

Sie dürfen eine Anlage ausschliesslich zum Abstellen des in Ihrer Buchung genannten Fahrzeugs, ausschliesslich innerhalb des Zulässigen Bereichs und ausschliesslich für den gebuchten Zeitraum nutzen. Sie sichern zu, dass das Fahrzeug verkehrstüchtig, zugelassen, für den gesamten Zeitraum versichert und gesetzeskonform ist. Wartung, Waschen, Tanken, Laden ausserhalb der dafür vorgesehenen Plätze, das Abstellen eines aufgegebenen Fahrzeugs sowie jede kommerzielle Tätigkeit sind verboten.

Sie müssen Schritttempo fahren, jeder Beschilderung und Markierung folgen, Fussgängern Vorrang gewähren und die Anlage sauber und unbeschädigt verlassen. Sie haften für jeden von Ihnen verursachten Schaden an der Anlage, an Ausrüstung oder an anderen Fahrzeugen sowie für jeden Schaden, der uns aus Ihrem Verstoss gegen diese AGB entsteht.

Sie sind für die Richtigkeit des Kennzeichens und der Telefonnummer in Ihrer Buchung verantwortlich. Der Zutritt wird auf Basis der von Ihnen angegebenen Daten gewährt; wir haften nicht für verweigerten oder verzögerten Zutritt aufgrund unrichtiger Buchungsdaten.

6. Zutrittsmethoden und der Systemdatensatz

Wir bieten Kennzeichenerkennung (LPR), Telefonzutritt von Ihrer registrierten Nummer und das Portal. Jede Einfahrt, Ausfahrt und jeder Aufenthalt erzeugt einen Systemdatensatz.

Sie stimmen zu, dass der Systemdatensatz zutreffend ist und — vorbehaltlich des Nachweises eines offensichtlichen technischen Fehlers — als massgeblicher Beweis dafür gilt, wie, wann und wo ein Fahrzeug in eine Anlage eingefahren ist, geparkt hat und ausgefahren ist. Der Systemdatensatz kann von uns verwendet und in jeder Streitigkeit, Rechnung, jedem Inkasso- oder Gerichtsverfahren herangezogen werden, um einen Verstoss gegen diese AGB nachzuweisen — einschliesslich des Parkens ausserhalb des Zulässigen Bereichs. Sie verpflichten sich, eine Forderung nicht allein mit der Begründung zu bestreiten, Sie hätten „korrekt geparkt”, wenn der Systemdatensatz das Gegenteil zeigt.

7. Zulässiges Parken, Entfernung und Kostenerstattung

7.1 Kernpflicht. Sie müssen das Fahrzeug vollständig innerhalb des Zulässigen Bereichs und nur für den gebuchten Zeitraum abstellen. Das Abstellen des Fahrzeugs — ganz oder teilweise — ausserhalb des Zulässigen Bereichs ist ein wesentlicher Verstoss gegen diese AGB („Unzulässiges Parken”). Dazu zählt insbesondere das Parken auf einem einem anderen Kunden zugewiesenen Stellplatz, auf einer von einem Dritten betriebenen Fläche oder einem solchen Stellplatz, auf einem reservierten, Behinderten-, Lade- oder E-Ladeplatz, zu dessen Nutzung Sie nicht berechtigt sind, in einer Fahrgasse, auf einer Rampe oder Feuerwehrzufahrt, über den gebuchten Zeitraum hinaus oder überall dort, wo andere behindert werden oder gegen die Beschilderung verstossen wird.

7.2 Ermächtigung zur Entfernung. Im Fall von Unzulässigem Parken oder wenn ein Fahrzeug nach dem gebuchten Zeitraum stehen bleibt, ermächtigen Sie uns unwiderruflich und unsere Beauftragten — auf Ihr Risiko und Ihre Kosten —, das Fahrzeug mit angemessenen Mitteln zu immobilisieren, innerhalb oder zwischen Anlagen zu versetzen oder durch Abschleppen oder anderweitig zu entfernen und einzulagern, soweit dies erforderlich ist, um den betroffenen Stellplatz freizumachen, Sicherheits- oder gesetzliche Anforderungen zu erfüllen oder die Rechte eines Dritten zu wahren. Sie verzichten auf jeden Anspruch gegen uns aus einer in gutem Glauben nach dieser Ziffer durchgeführten Entfernung, ausser bei Schäden durch unsere grobe Fahrlässigkeit oder Vorsatz.

7.3 Kostenerstattung. Bei Unzulässigem Parken verpflichten Sie sich, uns als Vertragsschuld zu erstatten:

• die tatsächlichen, belegten Kosten jeder Immobilisierung, Versetzung, jedes Abschleppens, jeder Bergung und Einlagerung, die uns angemessen entstehen oder die uns ein Dritter angemessen in Rechnung stellt (ohne Aufschlag weitergegeben); zuzüglich
• einer pauschalen Bearbeitungsgebühr von CHF 50 (oder EUR 50) pro Vorfall des Unzulässigen Parkens, die unseren angemessenen internen Aufwand für Bearbeitung, Dokumentation und Nachverfolgung widerspiegelt.

Diese Forderung ist pauschalierter Schadensersatz, keine Vertragsstrafe: Sie ist eine echte Vorab-Schätzung der uns entstehenden Kosten und des Schadens, und wir stellen auf Anfrage eine Aufstellung mit Belegen (etwa die Rechnung des Dritten und den Systemdatensatz) bereit. Ist der tatsächliche Aufwand geringer als ein bereits berechneter Betrag, erstatten wir die Differenz. Ihnen bleibt der Nachweis ausdrücklich vorbehalten, dass ein Schaden überhaupt nicht oder in geringerer Höhe entstanden ist.

7.4 Zahlung, Verrechnung und Verzug. Beträge nach dieser Ziffer sind innerhalb von 14 Tagen ab unserer Rechnung fällig. Sie ermächtigen uns, das hinterlegte Zahlungsmittel zu belasten und den Betrag mit einer Ihnen geschuldeten Kaution oder Erstattung zu verrechnen. Überfällige Beträge werden mit 5 % p. a. (oder dem gesetzlichen Verbraucherzinssatz, soweit dieser höheren Schutz bietet) verzinst, und wir können angemessene, belegte Inkassokosten geltend machen, soweit das für Sie geltende Recht dies zulässt.

7.5 Freistellung. Sie stellen uns von jeder Forderung, Busse, Gebühr oder jedem Verlust frei, die ein Dritter (einschliesslich Grundeigentümer, Betreiber oder anderer Kunde) aufgrund Ihres Unzulässigen Parkens gegen uns geltend macht, soweit die Forderung auf Ihrem Verstoss beruht.

7.6 Verbraucherschutz. Nichts in dieser Ziffer verpflichtet Sie zur Zahlung von mehr als dem durch Ihren Verstoss tatsächlich und angemessen verursachten Schaden, und nichts beschränkt Ihr Recht, einen geringeren oder ausbleibenden Schaden nachzuweisen. Diese Ziffer ist im grösstmöglichen nach dem für Sie geltenden zwingenden Verbraucherrecht durchsetzbaren Umfang auszulegen (siehe Ziffer 13).

8. Überschreitung und ungebuchte Nutzung

Die Nutzung einer Anlage ohne gültige Buchung oder über den gebuchten Zeitraum hinaus ist unbefugte Nutzung. Für jeden solchen Vorfall verpflichten Sie sich, unseren veröffentlichten Tarif für den betreffenden Zeitraum zuzüglich der Bearbeitungsgebühr nach Ziffer 7.3 zu zahlen, berechnet auf derselben Schadensersatz-Grundlage und vorbehaltlich desselben Verbraucherschutzes nach Ziffer 7.6.

9. Haftung

Wir wenden angemessene Sorgfalt an, um unsere Anlagen sicher zu halten, sind jedoch kein Verwahrer Ihres Fahrzeugs; es entsteht kein Verwahrungsvertrag. Wir haften nicht für Diebstahl oder Beschädigung des Fahrzeugs oder seines Inhalts, für den Verlust darin zurückgelassener Gegenstände oder für Schäden, die durch Sie, durch einen anderen Kunden, durch einen Dritten oder durch ein Ereignis ausserhalb unserer angemessenen Kontrolle verursacht werden.

Im grösstmöglichen nach dem für Sie geltenden Recht zulässigen Umfang ist unsere Gesamthaftung aus oder im Zusammenhang mit dem Service ausgeschlossen; soweit eine Haftung nicht ausgeschlossen werden kann, ist sie auf den für die Buchung gezahlten Preis begrenzt, und wir schliessen jeden mittelbaren Schaden, Folge-, Begleit- und Sonderschaden, entgangenen Gewinn, Datenverlust sowie entgangene Nutzung oder verpasste Reisen aus. Sie sind allein für im Fahrzeug zurückgelassene Wertsachen verantwortlich; eine Vollkaskoversicherung wird dringend empfohlen.

Nichts in diesen AGB schliesst eine Haftung aus oder beschränkt sie, die nicht rechtswirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden kann — einschliesslich der Haftung für Tod oder Körperverletzung infolge unserer Fahrlässigkeit, für Arglist oder für jede Haftung, die zwingendes Schweizer oder EU-Verbraucherrecht auszuschliessen nicht gestattet.

10. Abonnements und Vielflieger

Abonnementpläne und Vielflieger-Punkte unterliegen den auf den jeweiligen Seiten und an der Kasse angezeigten spezifischen Bedingungen. Status und Punkte sind persönlich und nicht übertragbar.

11. Personenbezogene Daten und Nutzung des Systemdatensatzes

Wir verarbeiten personenbezogene Daten — einschliesslich Kennzeichen, Fotos und Systemdatensätze — gemäss unserer Cookie- & Datenschutzerklärung, um den Service zu betreiben, den Zutritt zu steuern, Missbrauch zu verhindern und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen (einschliesslich des Nachweises von Unzulässigem Parken und der Erstattung von Kosten). Buchungs- und Systemdatensatzdaten können für die nach anwendbarem Steuerrecht und den Verjährungsfristen erforderlichen Zeiträume aufbewahrt werden.

12. Höhere Gewalt

Keine Partei haftet für Ausfälle durch Ereignisse ausserhalb angemessener Kontrolle (Naturkatastrophen, Streiks, behördliche Massnahmen, Infrastruktur- oder Systemausfälle). Wo eine Anlage aufgrund höherer Gewalt nicht verfügbar ist, erstatten wir nicht genutzte Parkgebühren.

13. Anwendbares Recht, Gerichtsstand und Verbraucherrechte

Diese AGB unterliegen Schweizer Recht unter Ausschluss seiner Kollisionsnormen und des UN-Kaufrechts (CISG). Gerichtsstand ist der Sitz von P4RK.COM in der Schweiz.

Zwingender Verbraucherschutz geht vor. Sind Sie Verbraucher mit Wohnsitz in der Europäischen Union, im EWR oder im Vereinigten Königreich, so entzieht Ihnen diese Rechts- und Gerichtsstandswahl nicht den Schutz der zwingenden Bestimmungen des Rechts Ihres Wohnsitzstaates, und Sie können Verfahren vor Ihren Heimatgerichten anstrengen, soweit dieses Recht dies vorsieht. Steht eine Bestimmung dieser AGB im Widerspruch zu einem für Sie geltenden zwingenden Verbraucherschutz, so geht dieser Schutz vor, und die Bestimmung wird nur so weit reduziert, wie es zu ihrer Durchsetzbarkeit erforderlich ist; der übrige Teil bleibt in Kraft.

14. Salvatorische Klausel und Änderungen

Ist eine Bestimmung unwirksam oder undurchsetzbar, so wird sie im geringstmöglichen Umfang angepasst, um wirksam zu sein, andernfalls abgetrennt; die übrigen Bestimmungen bleiben vollumfänglich in Kraft. Wir können diese AGB von Zeit zu Zeit aktualisieren; Änderungen gelten für Buchungen nach dem Inkrafttreten, und bestehende Buchungen unterliegen weiterhin den bei ihrer Vornahme gültigen AGB.

Bei Fragen kontaktieren Sie info@p4rk.com.

Bei Fragen zu diesem Dokument erreichen Sie uns unter info@p4rk.com · +41 44 688 01 02.