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Chi siamo

P4RK.COM è gestito dal Gruppo Rienheim, con sede in Svizzera. Offriamo parcheggio aeroportuale coperto a Zurigo, Basilea-Mulhouse e Ginevra. Il nostro titolare del trattamento è raggiungibile a info@p4rk.com o +41 44 688 01 02.

Quali informazioni raccogliamo

Raccogliamo solo i dati necessari per fornire e migliorare il nostro servizio:

• Dati di prenotazione — nome, e-mail, telefono, targa, date di viaggio e informazioni di pagamento.
• Dati account — credenziali, preferenze e status Frequent Flyers se crei un account.
• Dati operativi — acquisizioni di targhe dalle nostre telecamere di ingresso/uscita, usate esclusivamente per autorizzare l’accesso e rilevare usi non autorizzati.
• Utilizzo del sito — pagine visualizzate, tipo di dispositivo e regione approssimativa, raccolti tramite cookie.

Non vendiamo mai dati personali.

Cookie utilizzati

Utilizziamo un set minimo di cookie, raggruppati come segue:

• Strettamente necessari — richiesti per il flusso di prenotazione, il portale cliente e l’accesso. Non possono essere disabilitati.
• Prestazioni e analytics — misurazione anonima del traffico (Google Tag Manager). Disabilitati fino all’accettazione.
• Marketing — solo se acconsenti; per misurare le campagne a pagamento. Disabilitati di default.

Puoi modificare le preferenze sui cookie in qualsiasi momento tramite il link nel footer.

Perché trattiamo i tuoi dati

Trattiamo i dati personali sulle seguenti basi giuridiche (LPD svizzera / GDPR UE):

• Esecuzione del contratto — per gestire la tua prenotazione e fornire l’accesso al cancello.
• Legittimo interesse — per mantenere la struttura sicura e rilevare abusi.
• Consenso — per i cookie non essenziali e le comunicazioni di marketing.
• Obbligo legale — per conservare le fatture come richiesto dalla legge fiscale svizzera.

Quanto a lungo conserviamo i dati

• Dati di prenotazione e fatturazione: 10 anni (legge fiscale svizzera).
• Log di acquisizione targhe: 30 giorni per i siti attivi.
• Dati cookie: tra 30 giorni e 24 mesi secondo il tipo.

Condivisione dei dati

Condividiamo i dati personali solo con responsabili del trattamento verificati:

• Processori di pagamento (Visa, Mastercard, Amex, Twint, Klarna, Apple Pay, Google Pay).
• Fornitori di infrastruttura cloud (Svizzera e UE).
• Fornitori di comunicazioni (e-mail transazionali, SMS per conferme).

Ogni responsabile è vincolato da un accordo di trattamento dati conforme alla LPD svizzera e al GDPR UE.

I tuoi diritti

Hai il diritto di accedere, correggere, eliminare o trasferire i tuoi dati personali e di opporti al trattamento. Per esercitare questi diritti, scrivi a info@p4rk.com — rispondiamo entro un mese.

Puoi anche presentare un reclamo all’Incaricato federale svizzero della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT).

Trasferimenti internazionali

I dati sono archiviati principalmente in Svizzera e nell’UE. Dove i dati vengono trasferiti in altre regioni, utilizziamo Clausole Contrattuali Standard o garanzie equivalenti.

Modifiche a questa politica

Possiamo aggiornare questa politica di tanto in tanto. La data “Ultimo aggiornamento” in alto riflette la revisione più recente. Le modifiche sostanziali saranno notificate via e-mail o banner su p4rk.com.

Per domande su questo documento, contattaci a info@p4rk.com · +41 44 688 01 02.