Umfassende Allgemeine Geschäftsbedingungen - P4RK.com and Associates

Umfassende Bedingungen und Konditionen

P4RK.com und Partner - Professionelle Parklösungen

Version 3.0 | Gültig ab: März 1, 2025
Jurisdiktion: Schweiz | EU-konform
Rechtsverbindlicher Vertrag - Annahmepflicht

BITTE LESEN SIE DIESE BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN SORGFÄLTIG DURCH. MIT DEM ZUGRIFF AUF, DER REGISTRIERUNG ODER DER NUTZUNG DER DIENSTE VON P4RK.COM BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE BEDINGUNGEN GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, AN DIESE BEDINGUNGEN IN IHRER GESAMTHEIT RECHTLICH GEBUNDEN ZU SEIN. WENN SIE DIESEN BEDINGUNGEN NICHT ZUSTIMMEN, IST ES IHNEN UNTERSAGT, UNSERE DIENSTE ZU NUTZEN, UND SIE MÜSSEN DIE NUTZUNG SOFORT EINSTELLEN.

Definitionen & Interpretation

1.1 Definierte Begriffe

In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen haben die folgenden Begriffe die ihnen zugewiesene Bedeutung, sofern der Kontext nichts anderes erfordert:

  • "Vertrag" bezeichnet diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen zusammen mit allen darin enthaltenen Dokumenten, einschließlich der Datenschutzrichtlinie, der Servicepläne, der Gebührenstruktur, der Vereinbarung für Unternehmensservices und aller besonderen Bedingungen, die für bestimmte Services oder Werbeaktionen gelten.
  • "Unternehmen", "wir", "uns" oder "unser" bezeichnet P4RK.com and Associates, eine eingetragene Geschäftseinheit, die nach Schweizer Recht tätig ist, einschließlich aller Tochtergesellschaften, verbundenen Unternehmen, Muttergesellschaften, Partner, Lizenznehmer, Franchisenehmer und autorisierten Vertreter, die unter der Marke P4RK tätig sind oder Dienstleistungen im Namen von P4RK anbieten.
  • "Kunde", "Nutzer", "Sie" oder "Ihr" bezeichnet jede natürliche Person, jedes Unternehmen, jede Personengesellschaft, Gesellschaft mit beschränkter Haftung, jeden Trust, jedes Vermögen, jede staatliche Einrichtung oder jede andere juristische Person, die auf die Dienste zugreift, sich dafür registriert oder sie nutzt, einschließlich autorisierter Vertreter, Mitarbeiter und Agenten, die im Namen einer solchen Einrichtung handeln.
  • "Dienstleistungen" bezeichnet alle Park-, Lager- und damit verbundenen Dienstleistungen, die vom Unternehmen angeboten werden, einschließlich, aber nicht beschränkt auf: Bereitstellung und Verwaltung von Parkplätzen, Lagerung von Fahrzeugen, Parkservice, Aufladen von Elektrofahrzeugen, Fahrzeugreinigung und -wartung, Smart-Parking-Technologieplattform, mobile Anwendungen, Webseitendienste, Reservierungssysteme, Zahlungsabwicklung, Kundensupport, Treueprogramme und alle anderen jetzt oder in Zukunft angebotenen Zusatzdienstleistungen.
  • "Einrichtung" oder "Einrichtungen" bezeichnet alle Parkplätze, Garagen, Lose, Strukturen, Räumlichkeiten oder Grundstücke, die sich im Besitz des Unternehmens oder seiner Partner befinden und von diesen betrieben, verwaltet, gepachtet, lizenziert oder kontrolliert werden, unabhängig davon, ob es sich um Innen- oder Außenbereiche handelt, ob sie überdacht oder nicht überdacht, automatisiert oder mit Personal besetzt sind und ob sie sich in der Schweiz oder im Europäischen Wirtschaftsraum befinden.
  • "Fahrzeug" bezeichnet jedes Auto, jeden Lastwagen, Lieferwagen, jedes Motorrad, jeden Roller, jedes Fahrrad, jedes Elektrofahrrad oder jedes andere motorisierte oder nicht motorisierte Transportmittel auf Rädern, das vom Nutzer oder in seinem Namen in die Einrichtung gebracht oder dort geparkt wird.
  • "Buchung" oder "Reservierung" bedeutet eine bestätigte Zuweisung eines Parkplatzes oder einer Dienstleistung über einen beliebigen Kanal des Unternehmens, einschließlich der Plattform, des Kundendienstes, von Drittpartnern oder von Personal vor Ort.
  • "Plattform" bezeichnet das digitale Ökosystem des Unternehmens, einschließlich der Website P4RK.com, mobiler Anwendungen (iOS und Android), Webanwendungen, Anwendungsprogrammierschnittstellen (APIs), Integrationen von Drittanbietern, Kioske und jede andere digitale Schnittstelle, über die auf die Dienste zugegriffen wird oder die verwaltet wird.
  • "Konto" bezeichnet ein registriertes Benutzerprofil auf der Plattform, das persönliche Informationen, Zahlungsmethoden, Buchungshistorie und Präferenzen enthält.
  • "Inhalt" bezeichnet alle Texte, Grafiken, Bilder, Musik, Software, Audio- und Videodateien, Informationen, Daten, Marken, Logos und andere Materialien, die über die Dienste oder die Plattform verfügbar sind.
  • "Geistiges Eigentum" bezeichnet alle Patente, Marken, Dienstleistungsmarken, Handelsnamen, Urheberrechte, Geschäftsgeheimnisse, geschützte Informationen, Technologien, Know-how und alle anderen geistigen Eigentumsrechte, unabhängig davon, ob sie eingetragen sind oder nicht.
  • "Personenbezogene Daten" sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person im Sinne des Schweizer Bundesgesetzes über den Datenschutz (DSG) und der EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) beziehen.
  • "Geschäftstag" ist jeder Tag, der kein Samstag, Sonntag oder ein öffentlicher Feiertag in der Schweiz ist.
  • "Höhere Gewalt" bedeutet jedes Ereignis, das sich der Kontrolle des Unternehmens entzieht, wie in Abschnitt 22 näher definiert.
  • "Gebühren" bezeichnet alle Gebühren, Tarife und sonstigen Beträge, die für die auf der Plattform veröffentlichten oder schriftlich vereinbarten Dienste zu zahlen sind.

1.2 Auslegungsregeln

  • Die Überschriften dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.
  • Wörter im Singular schließen den Plural ein und umgekehrt.
  • Verweise auf Personen umfassen Einzelpersonen, Unternehmen und andere juristische Personen.
  • Verweise auf ein Gesetz schließen Änderungen und Ersetzungen ein.
  • "Einschließlich" bedeutet "einschließlich und ohne Einschränkung".
  • Im Falle von Unstimmigkeiten haben die besonderen Bestimmungen Vorrang vor den allgemeinen Bestimmungen.
  • Bei Unstimmigkeiten in der Übersetzung ist die englische Version dieser Bedingungen maßgebend.

Akzeptanz & Modifikationen

2.1 Zustandekommen der Vereinbarung

Eine verbindliche vertragliche Vereinbarung kommt zwischen Ihnen und dem Unternehmen zustande, wenn Sie:

  • Erstellen Sie ein Konto auf der Plattform und klicken Sie auf "Ich akzeptiere" oder eine ähnliche bestätigende Handlung;
  • Nehmen Sie eine Buchung über einen beliebigen Kanal des Unternehmens vor;
  • Betreten Sie eine beliebige Einrichtung mit Ihrem Fahrzeug;
  • Nutzung der von der Gesellschaft angebotenen Dienste;
  • auf die Plattform zuzugreifen oder sie in irgendeiner Weise zu nutzen; oder
  • Zeigen Sie ansonsten Akzeptanz durch Ihr Verhalten.

2.2 Recht auf Änderung der Bedingungen

Das Unternehmen behält sich das absolute und uneingeschränkte Recht vor, jede Bestimmung dieser Bedingungen jederzeit nach eigenem Ermessen zu ändern, zu ergänzen, zu aktualisieren oder zu ersetzen, egal aus welchem Grund oder ohne Grund, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

  • Änderungen der geltenden Gesetze oder Vorschriften;
  • Aktualisierungen von Geschäftspraktiken oder Serviceangeboten;
  • Verbesserung des Benutzerschutzes oder Klarstellungen;
  • Reaktion auf rechtliche, regulatorische oder Compliance-Anforderungen;
  • Berichtigung von Fehlern oder Unklarheiten; oder
  • Jeder andere Grund, den das Unternehmen für angemessen hält.

2.3 Mitteilung von Änderungen

Wenn wesentliche Änderungen vorgenommen werden, wird das Unternehmen:

  • Aktualisieren Sie das Datum der letzten Aktualisierung" oder das Datum des Inkrafttretens" oben in diesen Bedingungen;
  • Benachrichtigung über eine oder mehrere der folgenden Möglichkeiten: E-Mail an registrierte Kontoinhaber, Benachrichtigung über die Plattform, Veröffentlichung auf der Website des Unternehmens oder In-App-Nachrichten;
  • Stellen Sie die aktualisierten Bedingungen auf der Plattform zur Überprüfung zur Verfügung.
Fortgesetzte Nutzung stellt Akzeptanz dar

Ihre fortgesetzte Nutzung der Dienste nach der Mitteilung von Änderungen stellt Ihre verbindliche Zustimmung zu diesen Änderungen dar. Wenn Sie mit den geänderten Bedingungen nicht einverstanden sind, besteht Ihr einziges Rechtsmittel darin, die Nutzung der Dienste einzustellen und Ihr Konto zu schließen.

2.4 Kein Verzicht auf zukünftige Änderungen

Das Versäumnis des Unternehmens, eine Änderung durchzusetzen, bedeutet nicht, dass es auf sein Recht verzichtet, diese Änderung in Zukunft durchzusetzen oder zusätzliche Änderungen vorzunehmen.

Servicebeschreibung & Umfang

3.1 Überblick über die Dienste

Das Unternehmen bietet umfassende Dienstleistungen in den Bereichen Parken und Fahrzeugmanagement an:

  • Standard-Parkdienste: Bereitstellung von Parkplätzen an bestimmten Einrichtungen auf stündlicher, täglicher, wöchentlicher oder monatlicher Basis.
  • Premium-Parkdienste: Erweiterte Parklösungen mit reservierten Plätzen, überdachten Parkplätzen, bevorzugtem Zugang und erweiterten Annehmlichkeiten.
  • Valet-Dienste: Professionelle Fahrzeugabholung, Parken und Rückholservice an ausgewählten Standorten.
  • Dienstleistungen für Elektrofahrzeuge: Ladestationen und Infrastruktur für Elektrofahrzeuge in ausgestatteten Einrichtungen.
  • Flottenmanagement für Unternehmen: Maßgeschneiderte Lösungen für Geschäftskunden, einschließlich dedizierter Parkplätze, Flottenverfolgung, konsolidierter Abrechnung und Nutzungsanalyse.
  • Langfristige Lagerung: Erweiterte Lösungen für die Lagerung von Fahrzeugen mit verbesserten Sicherheitsmaßnahmen.
  • Ergänzende Dienstleistungen: Fahrzeugreinigung, Wartungskoordination, Reifeneinlagerung und andere Mehrwertdienste.
  • Technologie-Plattform: Digitale Buchung, Zahlungsabwicklung, Verfolgung der Platzverfügbarkeit und Verwaltung von Benutzerkonten.

3.2 Servicebeschränkungen und Haftungsausschlüsse

Serviceverfügbarkeit nicht garantiert

Das Unternehmen garantiert NICHT die Verfügbarkeit von Parkplätzen zu einer bestimmten Zeit oder an einem bestimmten Ort. Alle Services werden je nach Kapazität, Wartungsbedarf und betrieblichen Erfordernissen "nach Verfügbarkeit" angeboten. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, jeden Service ohne vorherige Ankündigung oder Haftung zu ändern, auszusetzen oder einzustellen.

  • Begrenzte Kapazität: Die Verfügbarkeit von Parkplätzen ist begrenzt und hängt von der Nachfrage ab. Selbst bestätigte Buchungen können durch unvorhergesehene Umstände beeinträchtigt werden.
  • Schließungen von Einrichtungen: Einrichtungen können wegen Wartungsarbeiten, Reparaturen, Renovierungen, besonderen Veranstaltungen, Notfällen oder aus anderen Gründen vorübergehend oder dauerhaft geschlossen werden.
  • Service-Änderungen: Das Unternehmen kann Betriebszeiten, Zugangsverfahren, Preise oder Servicefunktionen ohne vorherige Ankündigung ändern.
  • Geografische Beschränkungen: Die Dienste sind nur in bestimmten Einrichtungen verfügbar. Das Unternehmen gibt keine Zusicherung über die Verfügbarkeit der Dienste in einem bestimmten geografischen Gebiet ab.
  • Technologieabhängigkeit: Die Funktionalität der Plattform hängt von den Dienstleistungen Dritter, der Internetverbindung und der technologischen Infrastruktur ab, auf die das Unternehmen keinen Einfluss hat.

3.3 Service-Standards

Obwohl das Unternehmen bestrebt ist, qualitativ hochwertige Dienste anzubieten, erkennen die Nutzer an, dass:

  • Die Dienste werden "wie besehen" und ohne jegliche Garantie angeboten;
  • Die Servicequalität kann je nach Ort, Zeit und Umständen variieren;
  • Das Unternehmen übernimmt keine Garantie für ein bestimmtes Serviceniveau, eine Reaktionszeit oder eine Verfügbarkeitskennzahl;
  • Die veröffentlichten Servicebeschreibungen sind unverbindlich und können sich ändern;
  • Individuelle Erfahrungen können von den Marketingmaterialien oder Beschreibungen abweichen.

Haftung & Haftungsausschlüsse

Maximaler Haftungsschutz

DAS UNTERNEHMEN SCHLIESST IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG AUSDRÜCKLICH JEGLICHE HAFTUNG FÜR VERLUSTE, SCHÄDEN, VERLETZUNGEN ODER SCHÄDEN JEGLICHER ART AUS, DIE SICH AUS DER NUTZUNG DER DIENSTE ERGEBEN ODER DAMIT IN ZUSAMMENHANG STEHEN, UNABHÄNGIG DAVON, OB SIE AUF EINEM VERTRAG, EINER UNERLAUBTEN HANDLUNG (EINSCHLIESSLICH FAHRLÄSSIGKEIT), VERSCHULDENSUNABHÄNGIGER HAFTUNG ODER EINER ANDEREN RECHTSTHEORIE BASIEREN.

12.1 Keine Haftung für Fahrzeugschäden oder Verlust

Das Unternehmen ist NICHT verantwortlich für und lehnt ausdrücklich jede Haftung für ab:

  • Schäden am Fahrzeug: Jegliche Schäden am Fahrzeug, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Kratzer, Beulen, zerbrochene Scheiben, mechanische Defekte, Reifenschäden, Lackschäden, Schäden im Innenraum oder andere physische Schäden, unabhängig von der Ursache.
  • Diebstahl oder Verlust: Diebstahl von Fahrzeugen, Diebstahl von Gegenständen aus Fahrzeugen, Verlust von persönlichem Eigentum, Verschwinden von Fahrzeugen oder deren Inhalt oder unbefugte Nutzung von Fahrzeugen.
  • Handlungen von Dritten: Schäden oder Verluste, die durch andere Benutzer, Besucher, Unbefugte, Kriminelle, Mitarbeiter, Auftragnehmer oder sonstige Dritte verursacht werden.
  • Umweltschäden: Schäden durch Wetterbedingungen, herabfallende Gegenstände, eindringendes Wasser, extreme Temperaturen, Naturkatastrophen oder Umweltfaktoren.
  • Mechanische Ausfälle: Batterieentladung, mechanische Pannen, Flüssigkeitslecks, Reifenentleerung oder jegliche Fehlfunktion des Fahrzeugs, die beim Abstellen auftritt.
  • Vandalismus: Graffiti, Einschlagen von Schlüsseln, Aufschlitzen oder jegliche vorsätzliche Beschädigung durch Unbekannte.
  • Feuer oder Explosion: Schäden durch Feuer, Explosion, Rauch oder ähnliche Gefahren, unabhängig davon, ob sie vom Fahrzeug des Nutzers oder von anderen Orten ausgehen.
Parken auf eigenes Risiko des Benutzers

Die Nutzer parken die Fahrzeuge auf eigene Gefahr. Das Unternehmen bietet KEINEN Versicherungsschutz für Fahrzeuge oder deren Inhalt. Die Benutzer sind allein dafür verantwortlich, einen angemessenen Versicherungsschutz für alle mit dem Parken verbundenen Risiken abzuschließen.

12.2 Kein Kautionsverhältnis

Das Abstellen von Fahrzeugen in den Einrichtungen des Unternehmens begründet KEIN Verwahrungsverhältnis. Das Unternehmen stellt lediglich Platz zur Verfügung und übernimmt NICHT die Verwahrung, Pflege oder Kontrolle der Fahrzeuge. Die Benutzer tragen zu jeder Zeit das gesamte Risiko und die Verantwortung für ihre Fahrzeuge.

12.3 Haftungsausschluss bei Personen- und Sachschäden

Das Unternehmen ist NICHT haftbar für:

  • Körperverletzungen: Alle Körperverletzungen, Krankheiten, Todesfälle oder körperlichen Schäden, die Benutzern oder Dritten in den Einrichtungen zugefügt werden, einschließlich Verletzungen durch Ausrutschen, Stolpern, Stürze, Fahrzeugunfälle, Angriffe oder andere Ursachen.
  • Beschädigung von Eigentum: Schäden an persönlichem Eigentum, Ausrüstung oder Gegenständen, die von Benutzern oder Dritten in die Einrichtungen gebracht wurden.
  • Kriminelle Handlungen: Diebstahl, Körperverletzung, Raub, Vandalismus oder andere kriminelle Handlungen, die in oder in der Nähe der Einrichtungen stattfinden.
  • Zustand der Einrichtung: Mängel im Design der Einrichtung, Wartungsprobleme, gefährliche Zustände, unzureichende Beleuchtung, Sicherheitsmängel oder strukturelle Probleme.

12.4 Begrenzung des Schadensersatzes

IM GRÖSSTMÖGLICHEN GESETZLICH ZULÄSSIGEN UMFANG:

  • DIE GESAMTHAFTUNG DES UNTERNEHMENS FÜR ALLE ANSPRÜCHE, DIE SICH AUS ODER IM ZUSAMMENHANG MIT DIENSTLEISTUNGEN ERGEBEN, DARF DEN NIEDRIGEREN DER FOLGENDEN BETRÄGE NICHT ÜBERSTEIGEN: (A) DIE VOM NUTZER IN DEN LETZTEN SECHS (6) MONATEN VOR DEM ANSPRUCH GEZAHLTEN GEBÜHREN ODER (B) CHF 100 (EINHUNDERT SCHWEIZER FRANKEN).
  • DAS UNTERNEHMEN HAFTET NICHT FÜR INDIREKTE, ZUFÄLLIGE, SPEZIELLE, FOLGE- ODER EXEMPLARISCHE SCHÄDEN ODER STRAFSCHADENSERSATZ, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF ENTGANGENEN GEWINN, DATENVERLUST, VERLUST VON FIRMENWERT, GESCHÄFTSUNTERBRECHUNG ODER ANDERE KOMMERZIELLE SCHÄDEN ODER VERLUSTE.
  • DAS UNTERNEHMEN HAFTET NICHT FÜR SCHÄDEN, DIE DADURCH ENTSTEHEN, DASS DER NUTZER SEIN FAHRZEUG NICHT ORDNUNGSGEMÄSS SICHERT, WERTSACHEN ENTFERNT ODER DIE EINRICHTUNGSREGELN BEFOLGT.
  • DIESE EINSCHRÄNKUNGEN GELTEN UNABHÄNGIG VON DER GELTEND GEMACHTEN RECHTSTHEORIE (VERTRAG, UNERLAUBTE HANDLUNG, FAHRLÄSSIGKEIT, VERSCHULDENSUNABHÄNGIGE HAFTUNG, VERLETZUNG DER GARANTIE) UND AUCH DANN, WENN DAS UNTERNEHMEN AUF DIE MÖGLICHKEIT SOLCHER SCHÄDEN HINGEWIESEN WURDE.

12.5 Ausschluss von Garantien

Dienstleistungen werden "wie besehen" angeboten

ALLE DIENSTE UND DIE PLATTFORM WERDEN "WIE BESEHEN", "WIE VERFÜGBAR" UND "MIT ALLEN FEHLERN" OHNE AUSDRÜCKLICHE ODER STILLSCHWEIGENDE GARANTIEN JEGLICHER ART BEREITGESTELLT. DAS UNTERNEHMEN LEHNT AUSDRÜCKLICH ALLE GEWÄHRLEISTUNGEN AB, EINSCHLIESSLICH, ABER NICHT BESCHRÄNKT AUF STILLSCHWEIGENDE GEWÄHRLEISTUNGEN DER MARKTGÄNGIGKEIT, DER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN ZWECK, DES EIGENTUMSRECHTS, DER NICHTVERLETZUNG VON RECHTEN, DER QUALITÄT, DER GENAUIGKEIT ODER DER VERFÜGBARKEIT.

  • Das Unternehmen garantiert NICHT, dass die Dienste ununterbrochen, zeitgerecht, sicher oder fehlerfrei sind.
  • Das Unternehmen übernimmt KEINE Garantie dafür, dass die Plattform frei von Viren, Malware oder anderen schädlichen Komponenten ist.
  • Das Unternehmen übernimmt KEINE Gewähr für die Richtigkeit, Vollständigkeit oder Verlässlichkeit von Informationen, die über die Dienste bereitgestellt werden.
  • Das Unternehmen garantiert NICHT, dass die Einrichtungen den Erwartungen oder Anforderungen des Nutzers entsprechen.
  • Das Unternehmen übernimmt KEINE Garantie für ein bestimmtes Sicherheitsniveau oder einen bestimmten Schutz vor Diebstahl, Beschädigung oder Verlust.

12.6 Keine Haftung für Dienstleistungen von Drittanbietern

Das Unternehmen ist NICHT verantwortlich für Dienstleistungen, Produkte, Inhalte oder das Verhalten von Dritten, einschließlich:

  • Zahlungsabwickler oder Finanzinstitute von Dritten;
  • Anwendungen oder Integrationen von Drittanbietern;
  • Partnereinrichtungen oder Co-Branding-Standorte;
  • Von den Nutzern beauftragte Dienstleistungsanbieter;
  • Andere Benutzer oder Besucher der Einrichtungen;
  • Alle verlinkten Websites oder externen Dienste.

12.7 Grenzen der Technologie und Plattform

Das Unternehmen ist NICHT haftbar für:

  • Ausfallzeiten der Plattform, Ausfälle oder technische Störungen;
  • Fehler bei der Buchung, der Zahlungsabwicklung oder der Kontoführung;
  • Verlust von Daten oder Kontoinformationen;
  • Unbefugter Zugriff auf Benutzerkonten;
  • Kompatibilitätsprobleme mit Benutzergeräten oder -systemen;
  • Probleme mit der Internetverbindung oder Ausfälle von Dienstanbietern.

Entschädigung

Umfassende Entschädigungsverpflichtung

DURCH DIE NUTZUNG DER DIENSTE ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DAS UNTERNEHMEN UND ALLE DAMIT VERBUNDENEN PARTEIEN VON ALLEN ANSPRÜCHEN, HAFTUNGEN, SCHÄDEN, VERLUSTEN, KOSTEN UND AUSGABEN FREIZUSTELLEN UND ZU VERTEIDIGEN.

13.1 Umfang der Entschädigung

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, das Unternehmen, seine verbundenen Unternehmen, Tochtergesellschaften, Muttergesellschaften, leitenden Angestellten, Direktoren, Mitarbeiter, Vertreter, Lizenzgeber, Partner, Auftragnehmer und Dienstleister (zusammenfassend als "freigestellte Parteien" bezeichnet) zu entschädigen, zu verteidigen und schadlos zu halten von und gegen alle Ansprüche, Forderungen, Klagen, Verbindlichkeiten, Schäden, Verluste, Kosten und Ausgaben (einschließlich angemessener Anwalts- und Gerichtskosten), die sich aus oder im Zusammenhang mit:

  • Nutzung der Dienste: Ihre Nutzung oder Ihr Missbrauch der Dienste, Einrichtungen oder der Plattform;
  • Verstoß gegen die Bedingungen: Ihr Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung;
  • Verstöße gegen Gesetze: Ihr Verstoß gegen ein anwendbares Gesetz, eine Verordnung oder einen Erlass;
  • Rechte Dritter: Ihre Verletzung des geistigen Eigentums, der Privatsphäre oder anderer Rechte Dritter;
  • Ansprüche im Zusammenhang mit dem Fahrzeug: Alle Ansprüche im Zusammenhang mit Ihrem Fahrzeug, einschließlich Schäden an anderen Fahrzeugen oder Eigentum;
  • Personenschäden: Alle Personen- oder Sachschäden, die durch Sie, Ihr Fahrzeug oder Ihre Vertreter verursacht werden;
  • Übermittlung von Inhalten: Alle Inhalte, Informationen oder Daten, die Sie an die Plattform übermitteln;
  • Fahrlässiges Verhalten: Ihre fahrlässigen, rücksichtslosen oder vorsätzlichen Handlungen oder Unterlassungen;
  • Unbefugter Zugriff: Jegliche unbefugte Nutzung Ihres Kontos oder Ihrer Sicherheitsanmeldeinformationen;
  • Schäden an der Einrichtung: Schäden an Einrichtungen, Ausrüstung oder Infrastruktur, die von Ihnen verursacht wurden;
  • Umweltverstöße: Verschüttungen, Leckagen, Verunreinigungen oder Umweltschäden durch Ihr Fahrzeug;
  • Ansprüche von Dritten: Ansprüche von anderen Nutzern, Besuchern oder Dritten im Zusammenhang mit Ihrem Verhalten.

13.2 Verpflichtungen zur Verteidigung

Nach Erhalt einer Mitteilung über einen Anspruch, der der Entschädigung unterliegt, ist der Nutzer verpflichtet:

  • Übernehmen Sie sofort die volle Verantwortung für die Verteidigung eines solchen Anspruchs;
  • Beauftragen Sie einen für das Unternehmen akzeptablen Rechtsbeistand;
  • Halten Sie das Unternehmen über alle Vorgänge auf dem Laufenden;
  • keine Ansprüche ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens zu begleichen;
  • alle Kosten, Schäden und Auslagen zu tragen, einschließlich der Anwaltskosten des Unternehmens;
  • Kooperieren Sie vollständig mit der Verteidigungsstrategie des Unternehmens.

13.3 Fortbestehen der Entschädigung

Diese Entschädigungsverpflichtung überdauert die Beendigung dieser Vereinbarung und bleibt auf unbestimmte Zeit bestehen. Das Unternehmen kann sich nach eigenem Ermessen und auf eigene Kosten durch einen Anwalt seiner Wahl an der Verteidigung gegen einen Anspruch beteiligen.

Versicherungsanforderungen

14.1 Obligatorische Versicherung

Als Bedingung für die Nutzung der Dienste MÜSSEN die Nutzer auf eigene Kosten den folgenden Mindestversicherungsschutz aufrechterhalten:

  • Fahrzeugversicherung: Eine umfassende Fahrzeugversicherung, die den vollen Wiederbeschaffungswert des Fahrzeugs abdeckt, einschließlich der Deckung für Diebstahl, Feuer, Kollision und alle Gefahren.
  • Haftpflichtversicherung: Haftpflichtversicherung mit einer Mindestdeckung von CHF 2.000.000 pro Ereignis für Personen- und Sachschäden.
  • Einhaltung der Gesetze: Alle nach geltendem Schweizer und EU-Recht erforderlichen Versicherungen.
  • Zusätzlicher Versicherungsschutz (empfohlen): Versicherung für persönliches Eigentum, die den Inhalt des Fahrzeugs abdeckt, Deckung für Nutzungsausfall und Schutz vor unversicherten/unterversicherten Autofahrern.

14.2 Überprüfung der Versicherung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor:

  • Sie können jederzeit einen Versicherungsnachweis anfordern;
  • Dienstleistungen zu verweigern oder zu beenden, wenn keine angemessene Versicherung abgeschlossen wurde;
  • Melden Sie nicht versicherte Fahrzeuge den Behörden;
  • Verweigern Sie Fahrzeugen ohne Versicherungsnachweis den Zutritt zu den Einrichtungen.

14.3 Beschränkungen der Unternehmensversicherung

Kein Versicherungsschutz durch das Unternehmen

Die Versicherungspolicen des Unternehmens, sofern vorhanden, bieten KEINEN Versicherungsschutz für Fahrzeuge oder Eigentum der Nutzer. Jegliche Versicherung, die das Unternehmen unterhält, kommt ausschließlich dem Unternehmen zugute und begründet keine Rechte oder Deckung für die Nutzer.

14.4 Anforderungen für Unternehmenskonten

Firmenkonten müssen zusätzlich gepflegt werden:

  • Gewerbliche Haftpflichtversicherung von mindestens CHF 5.000.000;
  • Flottenversicherung für alle Fahrzeuge, die die Services nutzen;
  • Die gesetzlich vorgeschriebene Arbeitsunfallversicherung;
  • Versicherungsbescheinigungen, in denen das Unternehmen gegebenenfalls als Zusatzversicherter aufgeführt ist.

Verbotene Aktivitäten

11.1 Streng verbotenes Verhalten

Den Nutzern ist es absolut untersagt, sich an den folgenden Aktivitäten zu beteiligen. Ein Verstoß kann zur sofortigen Kündigung, zu rechtlichen Schritten und zur Haftung für alle Schäden führen:

  • Illegale Aktivitäten: Nutzung der Einrichtungen für illegale Zwecke, Lagerung von Diebesgut, Drogenhandel, Waffenlagerung oder andere kriminelle Aktivitäten.
  • Gefährliche Materialien: Das Abstellen von Fahrzeugen, die Sprengstoffe, entflammbare Flüssigkeiten (außer normalem Kraftstoff), giftige Chemikalien, radioaktive Materialien oder andere gefährliche Stoffe enthalten, die über den normalen Fahrzeugbetrieb hinausgehen.
  • Verlassene Fahrzeuge: Das Zurücklassen von Fahrzeugen, das Versäumnis, Fahrzeuge innerhalb eines angemessenen Zeitraums zurückzuholen, oder die Nutzung von Einrichtungen zur langfristigen Lagerung ohne Genehmigung.
  • Nutzung zu Wohnzwecken: Die Nutzung von Fahrzeugen als Wohnung, das Übernachten in Fahrzeugen oder die Nutzung von Einrichtungen zu Wohnzwecken.
  • Kommerzielle Aktivität: Das Betreiben von Geschäften, der Verkauf von Waren oder Dienstleistungen, Werbung, Anwerbung oder kommerzielle Aktivitäten ohne schriftliche Genehmigung.
  • Unbefugter Zugang: Zugang zu gesperrten Bereichen, Manipulation von Sicherheitssystemen, Umgehung von Zahlungsmechanismen oder Betreten von Einrichtungen ohne Genehmigung.
  • Fahrzeugmodifikationen: Durchführen von Reparaturen, Wartung, Änderungen oder mechanischen Arbeiten an Fahrzeugen in den Einrichtungen.
  • Störung: Blockieren von Zugangswegen, Belegen von mehreren Plätzen, Beeinträchtigung anderer Nutzer oder Störung des Betriebs der Einrichtung.
  • Beschädigung und Vandalismus: Beschädigung von Eigentum, Ausrüstung oder Infrastruktur der Einrichtung, Verunstaltung von Eigentum oder Vandalismus.
  • Umweltverstöße: Verklappen von Abfall, Auslaufen von Flüssigkeiten, Waschen von Fahrzeugen oder Schaffung von Umweltgefahren.
  • Plattform-Missbrauch: Hacking, Reverse Engineering, Data Scraping, automatisiertes Buchen, Erstellen von Fake-Konten oder Manipulation der Plattform.
  • Betrug: Angabe falscher Informationen, Verwendung gestohlener Zahlungsmittel, Rückbuchungsbetrug oder andere betrügerische Praktiken.
  • Wiederverkauf: Der Weiterverkauf von Parkplätzen, die Untervermietung oder die kommerzielle Nutzung von Buchungen ohne Genehmigung.
  • Belästigung: Belästigung, Bedrohung oder Beleidigung von Mitarbeitern des Unternehmens, anderen Benutzern oder Dritten.

11.2 Konsequenzen einer verbotenen Aktivität

Null-Toleranz-Politik

Das Unternehmen verfolgt eine Null-Toleranz-Politik für verbotene Aktivitäten. Verstöße haben zur Folge: sofortige Sperrung oder Kündigung des Kontos, Einbehaltung aller Gebühren, Abschleppen des Fahrzeugs auf Kosten des Eigentümers, Anzeige bei den Strafverfolgungsbehörden, Verfolgung aller Rechtsmittel, einschließlich strafrechtlicher Verfolgung, und dauerhafter Ausschluss von allen Dienstleistungen des Unternehmens.

11.3 Überwachung und Durchsetzung

Das Unternehmen behält sich das Recht vor:

  • Überwachen Sie alle Aktivitäten der Einrichtung mit Kameras, Sensoren und Personal;
  • Überprüfen Sie Fahrzeuge und deren Inhalt, wenn Sie Verstöße vermuten;
  • Entfernen, Abschleppen oder Beschlagnahmen von Fahrzeugen, die an verbotenen Aktivitäten beteiligt sind;
  • Verstöße an die Strafverfolgungsbehörden zu melden, ohne den Benutzer zu benachrichtigen;
  • Kooperieren Sie vollständig mit strafrechtlichen Ermittlungen;
  • Ergreifen Sie alle notwendigen Maßnahmen zum Schutz der Sicherheit der Einrichtung.

Beendigung & Aussetzung

17.1 Beendigung durch das Unternehmen

Das Unternehmen kann nach eigenem Ermessen Ihr Konto und Ihren Zugang zu den Diensten ohne vorherige Ankündigung oder Haftung aus JEDEM oder KEINEM Grund mit sofortiger Wirkung kündigen oder aussetzen, einschließlich aber nicht beschränkt auf:

  • Verstoß gegen eine Bestimmung dieser Vereinbarung;
  • Verdacht auf oder tatsächliche betrügerische, illegale oder missbräuchliche Aktivitäten;
  • Nichtbezahlung oder verspätete Bezahlung von Gebühren;
  • Verstoß gegen die Regeln oder Richtlinien der Einrichtung;
  • Bereitstellung von falschen oder irreführenden Informationen;
  • Bedrohung der Sicherheit der Einrichtung;
  • Belästigung von Mitarbeitern oder anderen Benutzern;
  • Übermäßige Beschwerden oder Streitigkeiten;
  • Missbrauch der Plattform oder der technischen Systeme;
  • Geschäftliche Entscheidung, die Services einzustellen;
  • Regulatorische oder gesetzliche Anforderungen;
  • Jedes Verhalten, das das Unternehmen für unangemessen oder schädlich hält.

17.2 Auswirkungen der Beendigung

Bei Kündigung oder Aussetzung:

  • Alle dem Nutzer gewährten Rechte erlöschen sofort;
  • Der Nutzer muss die Nutzung der Dienste und der Plattform sofort einstellen;
  • Der Benutzer muss alle Fahrzeuge innerhalb von 24 Stunden aus den Einrichtungen entfernen;
  • Alle unbezahlten Gebühren werden sofort fällig und zahlbar;
  • Das Unternehmen kann Kontodaten ohne Aufbewahrung löschen;
  • Ausstehende Buchungen können ohne Erstattung storniert werden;
  • Der Benutzer verliert alle angesammelten Credits, Belohnungen oder Vorteile;
  • Die Gesellschaft kann die Wiederregistrierung dauerhaft ausschließen.

17.3 Entfernung und Lagerung von Fahrzeugen

Abschlepp- und Lagerungsrechte

Wenn der Benutzer das Fahrzeug nach Beendigung oder Ablauf der Buchung nicht entfernt, kann das Unternehmen ohne weitere Ankündigung: (1) das Fahrzeug auf Kosten des Benutzers abschleppen und beschlagnahmen; (2) tägliche Lagergebühren zu den geltenden Tarifen erheben; (3) Pfandrechte auf das Fahrzeug setzen; und (4) das Fahrzeug verkaufen, um die Kosten zu decken, wenn es nach 30 Tagen nicht bezahlt wurde.

17.4 Fortbestehen der Bedingungen

Die folgenden Bestimmungen überdauern die Kündigung auf unbestimmte Zeit: Abschnitte 12 (Haftung), 13 (Entschädigung), 14 (Versicherung), 18 (Datenschutz - Rechte des Unternehmens), 19 (Geistiges Eigentum), 20 (Garantien), 21 (Streitbeilegung) und alle anderen Bestimmungen, die ihrer Natur nach überleben sollten.

17.5 Keine Erstattung bei Beendigung

Eine Beendigung aus wichtigem Grund führt zum Verfall aller gezahlten Gebühren. Das Unternehmen ist nicht verpflichtet, Erstattungen, Gutschriften oder Entschädigungen zu leisten. Der Nutzer bleibt für alle bis zum Kündigungsdatum geschuldeten Beträge zuzüglich aller Inkassokosten haftbar.

Datenschutz & Privatsphäre

18.1 Datenerhebung und -nutzung

Durch die Nutzung der Dienste erklären Sie sich damit einverstanden, dass das Unternehmen personenbezogene Daten wie in unserer Datenschutzrichtlinie und diesen Bedingungen beschrieben erhebt, verwendet, speichert und weitergibt, einschließlich:

  • Informationen zur Kontoregistrierung (Name, E-Mail, Telefon, Adresse, Zahlungsinformationen);
  • Fahrzeuginformationen (Nummernschild, Marke, Modell, VIN);
  • Nutzungsdaten (Buchungsverlauf, Parkdauer, Standorte, Muster);
  • Zahlungs- und Transaktionsdaten;
  • Geräte- und technische Daten (IP-Adresse, Browsertyp, Mobilgeräte-ID);
  • Kamera- und Überwachungsmaterial aus den Einrichtungen;
  • Standortdaten aus mobilen Anwendungen;
  • Kommunikation mit dem Unternehmen (Emails, Anrufe, Chats);
  • Biometrische Daten (wenn Gesichtserkennung oder eine ähnliche Technologie verwendet wird).

18.2 Überwachung und Kontrolle

24/7-Überwachungshinweis

Die Einrichtungen werden aus Sicherheitsgründen ständig video- und elektronisch überwacht. Wenn Sie die Einrichtungen betreten, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie aufgezeichnet und überwacht werden. Das Filmmaterial kann aufbewahrt, an die Strafverfolgungsbehörden weitergegeben, in Gerichtsverfahren verwendet und bei Bedarf für legitime Geschäftszwecke offengelegt werden.

18.3 Weitergabe und Offenlegung von Daten

Das Unternehmen kann Ihre Daten weitergeben an:

  • Verbundene Unternehmen und Geschäftspartner;
  • Dienstleister und Auftragnehmer;
  • Zahlungsabwickler und Finanzinstitute;
  • Strafverfolgungs- und Regulierungsbehörden;
  • Rechtsbeistand und Wirtschaftsprüfer;
  • Dritte im Zusammenhang mit Unternehmenstransaktionen (Fusionen, Übernahmen);
  • Jede Partei, die aufgrund von Gesetzen oder rechtlichen Verfahren dazu verpflichtet ist;
  • Dritte mit Ihrer Zustimmung oder auf Ihre Anweisung.

18.4 Aufbewahrung von Daten

Das Unternehmen speichert personenbezogene Daten so lange, wie es für geschäftliche, rechtliche, regulatorische und Sicherheitszwecke erforderlich ist. Auch nach der Schließung eines Kontos kann das Unternehmen Daten auf unbestimmte Zeit aufbewahren:

  • Einhaltung von Gesetzen und behördlichen Vorschriften;
  • Streitbeilegung und Rechtsstreitigkeiten;
  • Betrugsprävention und Sicherheit;
  • Backup und Disaster Recovery;
  • Geschäftsanalysen und Verbesserungen;
  • Jeder andere legitime Geschäftszweck.

18.5 Ihre Datenrechte

Vorbehaltlich des geltenden Rechts und der Unternehmensrichtlinien haben Sie möglicherweise bestimmte Rechte in Bezug auf Ihre persönlichen Daten. Das Unternehmen kann diese Rechte jedoch einschränken, wenn dies aus rechtlichen, sicherheitstechnischen oder betrieblichen Gründen erforderlich ist. Anfragen werden innerhalb der gesetzlich vorgeschriebenen Fristen bearbeitet, können aber auch abgelehnt werden, wenn dies gesetzlich zulässig ist.

18.6 Einschränkungen der Datensicherheit

Obwohl das Unternehmen Sicherheitsmaßnahmen ergreift, erkennen Sie an, dass:

  • Keine Datenübertragung oder -speicherung ist vollkommen sicher;
  • Das Unternehmen kann keine absolute Sicherheit der persönlichen Daten garantieren;
  • Sie sind für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Anmeldeinformationen verantwortlich;
  • Das Unternehmen haftet nicht für unbefugten Zugriff, der auf Ihre Handlungen zurückzuführen ist;
  • Trotz angemessener Vorsichtsmaßnahmen kann es zu Datenschutzverletzungen kommen.

Streitschlichtung

21.1 Geltendes Recht

Dieser Vertrag unterliegt dem materiellen Recht der Schweiz und ist gemäß diesem auszulegen, ohne Berücksichtigung der Grundsätze des Kollisionsrechts. Die Anwendung des Übereinkommens der Vereinten Nationen über Verträge über den internationalen Warenkauf (CISG) wird ausdrücklich ausgeschlossen.

21.2 Gerichtliche Zuständigkeit und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten, Meinungsverschiedenheiten oder Ansprüche, die sich aus oder im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung ergeben, einschließlich ihrer Entstehung, Gültigkeit, Auslegung, Erfüllung, Verletzung oder Beendigung, unterliegen der ausschließlichen Zuständigkeit der Gerichte von Zürich, Schweiz. Der Benutzer unterwirft sich unwiderruflich der Gerichtsbarkeit dieser Gerichte und verzichtet auf jeglichen Einwand bezüglich des Gerichtsstandes oder der Unzulänglichkeit des Gerichtsstandes.

21.3 Obligatorisches Schiedsgerichtsverfahren

Verbindliche Schiedsklausel

INDEM SIE DIESEN BEDINGUNGEN ZUSTIMMEN, ERKLÄREN SIE SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS ALLE STREITIGKEITEN DURCH EIN VERBINDLICHES SCHIEDSVERFAHREN IN ÜBEREINSTIMMUNG MIT DEN REGELN DER SCHIEDSGERICHTSINSTITUTION DER SCHWEIZERISCHEN KAMMERN BEIGELEGT WERDEN SOLLEN. SIE VERZICHTEN HIERMIT AUF IHR RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN UND AUF DIE TEILNAHME AN SAMMELKLAGEN.

21.4 Schiedsgerichtsverfahren

  • Sitz des Schiedsgerichts: Zürich, Schweiz
  • Sprache: Englisch, sofern die Parteien nichts anderes vereinbaren
  • Anzahl von Schiedsrichtern: Ein Schiedsrichter für Forderungen unter CHF 100.000; drei Schiedsrichter für größere Forderungen
  • Regeln: Schweizerische Regeln für die internationale Schiedsgerichtsbarkeit
  • Kosten: Jede Partei trägt ihre eigenen Kosten; die Gebühren des Schiedsrichters werden zu gleichen Teilen geteilt, es sei denn, der Schiedsrichter entscheidet anders
  • Vertraulichkeit: Alle Schiedsverfahren und deren Ergebnisse sind streng vertraulich
  • Vollstreckung: Schiedssprüche sind endgültig und verbindlich und können vor jedem zuständigen Gericht vollstreckt werden.

21.5 Verzicht auf Sammelklagen

SIE ERKLÄREN SICH DAMIT EINVERSTANDEN, DASS JEDES SCHIEDSVERFAHREN ODER JEDER RECHTSSTREIT NUR AUF INDIVIDUELLER BASIS UND NICHT ALS SAMMEL-, KOLLEKTIV- ODER REPRÄSENTATIVE AKTION DURCHGEFÜHRT WIRD. SIE VERZICHTEN AUF JEGLICHES RECHT, ALS VERTRETER ODER MITGLIED EINER GRUPPE IN EINEM SCHIEDSVERFAHREN ODER EINEM RECHTSSTREIT AUFZUTRETEN.

21.6 Ausnahme für geringfügige Forderungen

Ungeachtet des Erfordernisses eines Schiedsverfahrens kann jede Partei eine Einzelklage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen einreichen, sofern die Klage bei einem Gericht für geringfügige Forderungen verbleibt und nur auf individueller Basis geführt wird.

21.7 Unterlassungserklärungen

Ungeachtet des Erfordernisses eines Schiedsgerichtsverfahrens kann das Unternehmen bei jedem zuständigen Gericht eine einstweilige Verfügung oder einen anderen gerechten Rechtsbehelf beantragen, um seine geistigen Eigentumsrechte zu schützen, anhaltenden Schaden zu verhindern oder restriktive Vereinbarungen durchzusetzen.

21.8 Verjährungsfrist

Alle Ansprüche oder Klagegründe, die sich aus diesem Vertrag oder den Dienstleistungen ergeben oder damit in Zusammenhang stehen, müssen innerhalb von EINEM (1) JAHR nach Entstehen des Anspruchs eingereicht werden. Nach Ablauf dieser Frist eingereichte Ansprüche sind dauerhaft verjährt.

Geistiges Eigentum

19.1 Unternehmenseigentum

Das gesamte geistige Eigentum an der Plattform, den Diensten und den Inhalten ist und bleibt das exklusive Eigentum des Unternehmens und seiner Lizenzgeber. Dies schließt ein, ist aber nicht beschränkt auf:

  • P4RK Marke, Logo, Warenzeichen und Dienstleistungsmarken;
  • Website, mobile Anwendungen und Software;
  • Proprietäre Algorithmen, Technologien und Systeme;
  • Inhalt, Text, Grafiken, Bilder und Multimedia;
  • Datenbankstrukturen und Kompilierungen;
  • Geschäftsmethoden und -prozesse;
  • Geschäftsgeheimnisse und vertrauliche Informationen;
  • Alle Verbesserungen, Modifikationen und Ableitungen des Vorgenannten.

19.2 Eingeschränkte Lizenz

Vorbehaltlich der Einhaltung dieser Vereinbarung gewährt Ihnen das Unternehmen eine begrenzte, nicht exklusive, nicht übertragbare, nicht unterlizenzierbare, widerrufliche Lizenz für den Zugriff auf die Plattform und deren Nutzung ausschließlich für Ihre persönliche Nutzung der Dienste. Diese Lizenz beinhaltet NICHT das Recht,:

  • zu vervielfältigen, zu verbreiten, zu verändern oder abgeleitete Werke zu erstellen;
  • Reverse Engineering, Dekompilierung oder Disassemblierung von Technologien;
  • Eigentumshinweise zu entfernen, zu verändern oder zu verdecken;
  • Verwendung von Markenzeichen oder Branding des Unternehmens;
  • Rahmen Sie die Plattform ein, spiegeln Sie sie oder kratzen Sie sie ab;
  • Automatisierte Systeme für den Zugriff auf die Plattform verwenden;
  • Kommerzielle Verwertung oder Weiterverkauf.

19.3 Rechtsverletzung

Strenger IP-Schutz

Die unbefugte Nutzung des geistigen Eigentums des Unternehmens kann zur sofortigen Kündigung, zu rechtlichen Schritten und zur Geltendmachung aller verfügbaren Rechtsmittel führen, einschließlich Unterlassungsanspruch, Schadensersatz und Erstattung der Anwaltskosten. Das Unternehmen überwacht aktiv seine Rechte an geistigem Eigentum und setzt diese durch.

19.4 Benutzergenerierte Inhalte

Durch die Übermittlung von Inhalten an die Plattform (Bewertungen, Feedback, Vorschläge, Bilder usw.) gewähren Sie dem Unternehmen eine unbefristete, unwiderrufliche, weltweite, gebührenfreie, übertragbare und unterlizenzierbare Lizenz zur Nutzung, Vervielfältigung, Änderung, Anpassung, Veröffentlichung, Übersetzung, Verbreitung und Anzeige dieser Inhalte in beliebigen Medien für beliebige Zwecke ohne Entschädigung oder Namensnennung.

19.5 Feedback

Alle Rückmeldungen, Vorschläge oder Ideen, die Sie uns zur Verfügung stellen, gehen in das alleinige Eigentum des Unternehmens über. Sie verzichten auf alle Rechte an diesem Feedback und erkennen an, dass das Unternehmen es ohne Einschränkung oder Entschädigung verwenden kann.

Garantien & Zusicherungen

20.1 Benutzer-Garantien

Durch die Nutzung der Dienste erklären und garantieren Sie, dass:

  • Sie sind mindestens 18 Jahre alt und geschäftsfähig, um diese Vereinbarung zu schließen;
  • Alle von Ihnen angegebenen Registrierungsdaten sind korrekt, aktuell und vollständig;
  • Sie werden für die Richtigkeit dieser Informationen sorgen;
  • Sie sind der rechtmäßige Eigentümer oder berechtigte Nutzer des Fahrzeugs, das Sie abstellen;
  • Ihr Fahrzeug ist ordnungsgemäß registriert, versichert und erfüllt alle gesetzlichen Vorschriften;
  • Sie verfügen über alle erforderlichen Rechte, Genehmigungen und Befugnisse zur Nutzung der Dienste;
  • Ihre Nutzung der Dienste verstößt nicht gegen geltende Gesetze oder Vorschriften;
  • Sie werden alle Bedingungen, Richtlinien und Regeln der Einrichtung einhalten;
  • Sie werden die Dienste nicht für illegale oder unbefugte Zwecke nutzen;
  • Alle von Ihnen angegebenen Zahlungsinformationen sind gültig und autorisiert;
  • Sie unterliegen keinen Sanktionen oder rechtlichen Einschränkungen, die Ihnen die Nutzung der Dienste verbieten würden.

20.2 Verletzung von Garantien

Die Verletzung einer Garantie oder Zusicherung stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diesen Vertrag dar, der das Unternehmen berechtigt, die Dienste sofort zu beenden und alle verfügbaren Rechtsmittel zu ergreifen. Sie haften für alle Schäden, die sich aus einer solchen Verletzung ergeben.

20.3 Fortbestehende Verpflichtungen

Diese Garantien und Zusicherungen gelten als wiederholt, wenn Sie die Dienste nutzen, auf die Plattform zugreifen oder eine Buchung vornehmen. Alle Änderungen, die diese Garantien betreffen, müssen dem Unternehmen unverzüglich mitgeteilt werden.

Zahlungsbedingungen & Rechnungsstellung

8.1 Zahlungsverpflichtungen

Unbedingte Zahlungsverpflichtung

Der Nutzer verpflichtet sich, alle Gebühren bei Fälligkeit ohne Aufrechnung, Abzug oder Gegenforderung zu zahlen. Die Zahlungsverpflichtungen sind absolut und bedingungslos und bleiben von allen Streitigkeiten, Serviceproblemen oder anderen Forderungen unberührt.

8.2 Preisgestaltung und Gebühren

Alle Preise unterliegen den folgenden Bedingungen:

  • Dynamische Preisgestaltung: Die Preise können je nach Ort, Zeit, Nachfrage, Ereignissen und anderen Faktoren variieren. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, die Preise jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern.
  • Währung: Alle Gebühren sind in Schweizer Franken (CHF) angegeben und zahlbar, sofern nicht anders angegeben.
  • Steuern: Die Gebühren enthalten KEINE anwendbaren Steuern (Mehrwertsteuer, GST, Umsatzsteuer, etc.). Der Nutzer ist für alle Steuern verantwortlich.
  • Zusätzliche Gebühren: Gebühren für die Überschreitung der Aufenthaltsdauer, Gebühren für verlorene Tickets, Reinigungsgebühren, Gebühren für Schäden und andere Strafen gelten wie angegeben.
  • Mindestgebühren: Unabhängig von der tatsächlichen Nutzungsdauer können Mindestgebühren anfallen.
  • Keine Preisanpassung: Das Unternehmen passt sich nicht an die Preise von Wettbewerbern an und löst keine externen Gutscheine ein.

8.3 Zahlungsarten und Autorisierung

Durch die Angabe von Zahlungsinformationen erklären Sie:

  • Ermächtigen Sie das Unternehmen, die angegebene Zahlungsmethode für alle Gebühren zu verwenden;
  • Autorisieren Sie automatisch wiederkehrende Gebühren für Abonnementdienste;
  • Ermächtigen Sie das Unternehmen, Zahlungsinformationen über Drittanbieterdienste zu aktualisieren;
  • Genehmigen Sie Gebühren auch dann, wenn sie die geschätzten Beträge aufgrund von Überschreitungen der Aufenthaltsdauer oder zusätzlichen Leistungen übersteigen;
  • Garantieren Sie, dass Sie berechtigt sind, die Zahlungsmethode zu verwenden;
  • Sie verpflichten sich, jederzeit gültige und aktuelle Zahlungsinformationen bereitzuhalten.

8.4 Zahlungsverzug und Inkasso

Unbezahlte Beträge unterliegen der Verjährung:

  • Verzugszinsen: Zinsen in Höhe von 12% pro Jahr oder dem gesetzlich zulässigen Höchstbetrag, je nachdem, welcher Betrag höher ist, auf alle überfälligen Beträge.
  • Inkassokosten: Der Nutzer muss alle Inkassokosten bezahlen, einschließlich Anwaltskosten (mindestens 33% des geschuldeten Betrags), Gerichtskosten und Gebühren für Inkassobüros.
  • Kreditauskunft: Säumige Rechnungen können an Kreditbüros gemeldet werden, was sich auf Ihre Kreditwürdigkeit auswirkt.
  • Fahrzeugsperre: Die Gesellschaft kann die Freigabe von Fahrzeugen verweigern, bis alle Beträge vollständig bezahlt sind.
  • Pfandrechte: Das Unternehmen kann für unbezahlte Gebühren Pfandrechte an Fahrzeugen bestellen.
  • Konto-Sperrung: Der Zugang zu den Services wird bei Nichtzahlung gesperrt.

8.5 Erstattungsrichtlinie

Eingeschränkte Erstattungsrechte

Alle Gebühren sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, dies ist ausdrücklich gesetzlich vorgeschrieben. Es liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens, Rückerstattungen zu gewähren, und es kann Bedingungen wie Kontogutschriften anstelle von Barrückerstattungen auferlegen. Bearbeitungsgebühren, Steuern und Servicegebühren sind nicht erstattungsfähig.

8.6 Rückbuchungen und Zahlungsstreitigkeiten

Veranlassung unberechtigter Rückbuchungen oder Zahlungsstreitigkeiten:

  • stellt einen wesentlichen Verstoß gegen diese Vereinbarung dar;
  • Führt zur sofortigen Kündigung des Kontos;
  • Kann dem Benutzer Rückbuchungsgebühren auferlegen (mindestens CHF 50 pro Vorfall);
  • Entbindet den Nutzer nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen;
  • Kann zu einer gerichtlichen Klage auf Rückerstattung der Beträge zuzüglich Gebühren und Kosten führen;
  • Kann zu einer Meldung an Datenbanken zur Betrugsbekämpfung führen.

8.7 Rechnungsstellung für Unternehmen

Firmenkonten mit genehmigten Kreditbedingungen müssen:

  • Bezahlen Sie alle Rechnungen innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsdatum, sofern nicht anders vereinbart;
  • Aufrechterhaltung einer für das Unternehmen zufriedenstellenden Kreditwürdigkeit;
  • Stellen Sie auf Anfrage finanzielle Informationen zur Verfügung;
  • Akzeptieren Sie, dass das Unternehmen die Kreditbedingungen jederzeit widerrufen kann;
  • Legen Sie bei Bedarf persönliche Garantien vor;
  • Bezahlen Sie große Beträge per Überweisung oder mit anderen zugelassenen Methoden.

Höhere Gewalt

22.1 Ereignisse höherer Gewalt

Das Unternehmen haftet nicht für Versäumnisse oder Verzögerungen bei der Erfüllung seiner Verpflichtungen aufgrund von Ereignissen höherer Gewalt, einschließlich, aber nicht beschränkt auf:

  • Höhere Gewalt (Erdbeben, Überschwemmungen, Stürme, Brände, Wirbelstürme, usw.);
  • Krieg, Terrorismus, Unruhen, zivile Unruhen oder Aufstände;
  • Regierungsmaßnahmen, Embargos oder Vorschriften;
  • Pandemien, Epidemien oder Notfälle im Bereich der öffentlichen Gesundheit;
  • Streiks, Arbeitskonflikte oder Arbeitskräftemangel;
  • Ausfälle von Versorgungsunternehmen, Stromausfälle oder Störungen der Telekommunikation;
  • Cyberangriffe, Hackerangriffe oder Technologieausfälle;
  • Unterbrechungen der Lieferkette oder Materialengpässe;
  • Transportunterbrechungen oder Ausfälle der Infrastruktur;
  • Alle anderen Umstände, die außerhalb der Kontrolle des Unternehmens liegen.

22.2 Auswirkungen von höherer Gewalt

Während Ereignissen höherer Gewalt:

  • Die Verpflichtungen des Unternehmens werden ohne Haftung ausgesetzt;
  • Das Unternehmen kann Einrichtungen ohne Vorankündigung schließen;
  • Das Unternehmen kann Buchungen ohne Erstattung stornieren;
  • Die Benutzer müssen die Fahrzeuge auf Anweisung entfernen;
  • Das Unternehmen haftet nicht für daraus resultierende Schäden oder Verluste;
  • Sofern nicht anders vereinbart, können für eingelagerte Fahrzeuge weiterhin Gebühren anfallen.

22.3 Erweiterte Höhere Gewalt

Wenn ein Ereignis höherer Gewalt länger als 30 Tage andauert, kann das Unternehmen diesen Vertrag ohne Haftung und ohne Verpflichtung zur Erstattung oder Entschädigung kündigen.

Salvatorische Klausel & Verzicht

23.1 Trennbarkeit

Sollte sich eine Bestimmung dieses Vertrags als ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar erweisen, so ist diese Bestimmung so weit wie möglich zu ändern, um sie gültig und durchsetzbar zu machen. Wenn eine Änderung nicht möglich ist, wird die Bestimmung abgetrennt und die übrigen Bestimmungen bleiben in vollem Umfang in Kraft und wirksam.

23.2 Verzicht

Ein Verzicht des Unternehmens auf eine Verletzung dieser Vereinbarung gilt nicht als Verzicht auf eine andere Verletzung. Das Versäumnis des Unternehmens, ein Recht oder eine Bestimmung durchzusetzen, stellt keinen Verzicht auf dieses Recht oder diese Bestimmung dar. Jeder Verzicht muss schriftlich erfolgen und von einem autorisierten Vertreter des Unternehmens unterzeichnet werden.

23.3 Gesamte Vereinbarung

Diese Vereinbarung stellt zusammen mit der Datenschutzrichtlinie und allen referenzierten Dokumenten die gesamte Vereinbarung zwischen dem Nutzer und dem Unternehmen in Bezug auf die Dienste dar und ersetzt alle vorherigen Vereinbarungen, Absprachen und Zusicherungen, ob schriftlich oder mündlich.

23.4 Keine Drittbegünstigten

Diese Vereinbarung kommt ausschließlich den Parteien zugute und begründet keine Rechte für Dritte.

Allgemeine Bestimmungen

24.1 Zuweisung

Der Nutzer darf ohne die vorherige schriftliche Zustimmung des Unternehmens KEINE Rechte oder Pflichten aus diesem Vertrag abtreten, übertragen oder delegieren. Das Unternehmen kann diese Vereinbarung ohne Vorankündigung oder Zustimmung an ein verbundenes Unternehmen, einen Nachfolger oder Erwerber abtreten.

24.2 Bekanntmachungen

Alle Mitteilungen an das Unternehmen müssen an folgende Adresse geschickt werden:

Rechtliche Hinweise Adresse

P4RK.com and Associates
Rechtsabteilung
Bahnhofstrasse 100
8001 Zürich, Schweiz
Email: [email protected]
Telefon: +41 44 688 01 02

Das Unternehmen kann Mitteilungen an den Nutzer per E-Mail an die registrierte Konto-E-Mail, über Plattform-Benachrichtigungen oder über gepostete Updates übermitteln. Der Nutzer ist dafür verantwortlich, alle Kommunikationskanäle zu überwachen.

24.3 Sprache

Dieser Vertrag ist in englischer Sprache abgefasst. Die Übersetzung dient lediglich der besseren Verständlichkeit. Im Falle eines Widerspruchs zwischen der englischen und der übersetzten Version hat die englische Version Vorrang.

24.4 Elektronische Kommunikation

Der Nutzer erklärt sich damit einverstanden, alle Mitteilungen, Vereinbarungen, Dokumente und Benachrichtigungen auf elektronischem Wege zu erhalten. Die elektronische Kommunikation erfüllt alle gesetzlichen Anforderungen an schriftliche Mitteilungen.

24.5 Beziehung zwischen den Parteien

Durch diese Vereinbarung wird keine Agentur, Partnerschaft, kein Joint Venture und kein Arbeitsverhältnis begründet. Der Benutzer ist nicht befugt, das Unternehmen zu binden oder Verpflichtungen im Namen des Unternehmens einzugehen.

24.6 Überschriften

Die Überschriften der Abschnitte dienen nur der Übersichtlichkeit und haben keinen Einfluss auf die Auslegung.

24.7 Gegenstücke

Diese Vereinbarung kann in mehreren Exemplaren ausgefertigt werden, von denen jedes als Original gilt. Elektronische Unterschriften haben die gleiche rechtliche Wirkung wie Originalunterschriften.

24.8 Werbung

Der Nutzer räumt dem Unternehmen das Recht ein, den Nutzer in Marketingmaterialien als Kunden zu nennen, es sei denn, der Nutzer stimmt dem schriftlich zu. Das Unternehmen kann mit vorheriger Zustimmung des Nutzers Pressemitteilungen über Unternehmensbeziehungen herausgeben.

24.9 Rechte der Regierung

Wenn es sich bei dem Nutzer um eine staatliche Stelle handelt, sind die Plattform und die Dienste "kommerzielle Artikel" im Sinne der geltenden Vorschriften. Die Nutzung durch Behörden unterliegt diesen Bedingungen ohne Änderungen.

24.10 Exportkontrollen

Der Benutzer muss alle geltenden Exportkontrollgesetze und -vorschriften einhalten. Der Nutzer versichert, dass er sich nicht in einem Land befindet, das Sanktionen unterliegt, und dass er nicht auf einer Liste mit eingeschränkten Parteien steht.

24.11 Anti-Geldwäsche

Das Unternehmen hält sich an die Vorschriften zur Bekämpfung der Geldwäsche (AML) und zur Kundenkenntnis (KYC). Vom Benutzer kann verlangt werden, dass er sich ausweist und die Herkunft seines Geldes dokumentiert. Das Unternehmen kann Dienstleistungen verweigern oder verdächtige Transaktionen den Behörden melden.

24.12 Kontaktinformationen

Kundenbetreuung

Für Anfragen an den Kundendienst:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 688 01 00
Öffnungszeiten: 24/7 Notfall | 8:00-20:00 CET Allgemeine Anfragen

Für Firmenkunden:
E-Mail: [email protected]
Telefon: +41 44 688 01 01

Danksagung des Verständnisses

INDEM SIE AUF "ICH AKZEPTIERE" KLICKEN, EIN KONTO ERSTELLEN, EINE BUCHUNG VORNEHMEN ODER EINEN SERVICE NUTZEN, BESTÄTIGEN SIE, DASS SIE DIESE UMFASSENDEN BEDINGUNGEN IN IHRER GESAMTHEIT GELESEN UND VERSTANDEN HABEN UND SICH DAMIT EINVERSTANDEN ERKLÄREN, AN SIE GEBUNDEN ZU SEIN.

Sie bestätigen, dass Sie ausreichend Gelegenheit hatten, diese Bedingungen zu lesen, auf Wunsch unabhängigen Rechtsrat einzuholen und die Rechte, auf die Sie verzichten, und die Pflichten, die Sie akzeptieren, vollständig zu verstehen.

Dokumentversion und Wirksamkeit

Dokumentversion: 3.0
Gültig ab: Januar 1, 2026
Zuletzt aktualisiert: August 25, 2025
Gerichtsbarkeit: Schweiz (es gilt Schweizer Recht)
Compliance: GDPR, Schweizer FADP, EU-Verordnungen
Verfügbare Sprachen: Englisch (Amtssprache), Deutsch, Französisch, Italienisch

Diese Bedingungen ersetzen alle früheren Versionen. Die fortgesetzte Nutzung nach dem Datum des Inkrafttretens gilt als Zustimmung zu diesen Bedingungen.

Rechtliche Ressourcen und zusätzliche Informationen

Datenschutzrichtlinie: www.p4rk.com/privacy
Cookie-Richtlinie: www.p4rk.com/cookies
Vereinbarung über Unternehmensdienstleistungen: Erhältlich auf Anfrage bei [email protected]
Gebührenordnung: www.p4rk.com/pricing
Facility Rules: Aushang in jeder Einrichtung und verfügbar unter www.p4rk.com/facility-rules
Beschwerden und Streitigkeiten: [email protected]
Datenschutzbeauftragter: [email protected]
Einhaltung gesetzlicher Vorschriften: [email protected]